นโยบายการจัดส่ง
มีรูปแบบบริการจัดส่งแบบใดบ้าง
เรามีตัวเลือกให้บริการจัดส่งสินค้าดังนี้:
1. การจัดส่งแบบมาตราฐานภายในประเทศ:
การจัดส่งแบบมาตราฐาน ค่าบริการจัดส่ง 80 บาท จะถูกคำนวณร่วมกับคำสั่งซื้อของคุณ
หากลูกค้าเลือกช่องทางชำระเงินปลายทาง หรือ Cash on Delivery (COD) โดยยอดชำระเงินปลายทางไม่เกิน 5,000 บาท
กรณีพื้นที่จัดส่งอยู่ในกรุงเทพฯ และปริมณฑล เราจะดำเนินการจัดส่งสินค้าภายใน 1- 3 วันทำการ หลังจากได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อของคุณเรียบร้อยแล้ว
กรณีพื้นที่จัดส่งต่างจังหวัด เราจะดำเนินการจัดส่งสินค้าภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อของคุณเรียบร้อยแล้ว
หมายเหตุ:
ระยะเวลาการจัดส่งโดยผู้ให้บริการจัดส่งจะดำเนินการในวันทำการ ยกเว้นวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ดังนั้น หากคำสั่งซื้อเกิดขึ้นในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ บริษัทฯ จะจัดส่งสินค้าในวันจะได้รับสินค้าในวันทำการถัดไป
2. ช่องทางการจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศ:
ค่าบริการจัดส่งสินค้าสำหรับที่อยู่นอกประเทศไทย ขึ้นอยู่กับโซนให้บริการ สำหรับทุกการสั่งซื้อโดยจะเป็นการจัดส่งแบบมาตราฐานเท่านั้น ระยะเวลาในการรับสินค้าขึ้นอยู่กับระยะทาง และประเทศปลายทาง
หมายเหตุ:
- เนื่องด้วยข้อระเบียบการขนส่งระหว่างประเทศ ทำให้สินค้าประเภทน้ำหอม ไม่สามารถจัดส่งออกนอกประเทศได้
- การจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศอาจเกิดการล่าช้าจากวันหยุดนักขัตฤกษ์ หรืออาจเกิดการล่าช้าในช่วงที่มีการสั่งซื้อสินค้าเข้ามาเป็นจำนวนมากตามเทศกาล
- ลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าภาษีนำเข้าและค่าใช้จ่ายอันเกิดจากการดำเนินการพิธีการทางศุลกากรในประเทศปลายทาง
ROYAL IVY REGATTA มีการจัดส่งไปยังต่างประเทศหรือไม่
เรามีบริการจัดส่งสินค้าสำหรับที่อยู่นอกประเทศไทย โดยค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับโซนให้บริการ ไม่รวมค่าภาษีนำเข้าหรือค่าใช้จ่ายอันเนื่องมาจากกำดำเนินการพิธีการทางศุลกากร สำหรับทุกการสั่งซื้อโดยจะเป็นการจัดส่งแบบมาตราฐานเท่านั้น ระยะเวลาในการรับสินค้าขึ้นอยู่กับระยะทาง และประเทศปลายทาง
หมายเหตุ:
- เนื่องด้วยระเบียบการขนส่ง อาจทำให้สินค้าบางประเภทไม่สามารถจัดส่งออกนอกประเทศได้ เช่น น้ำหอม
- การจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศอาจเกิดการล่าช้าจากวันหยุดนักขัตฤกษ์ หรืออาจเกิดการล่าช่าในช่วงที่มีการสั่งซื้อสินค้าเข้ามาเป็นจำนวนมากตามเทศกาล
- ลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าภาษีนำเข้าและค่าใช้จ่ายอันเกิดจากการดำเนินการพิธีการทางศุลกากรในประเทศปลายทาง
ติดตามสถานะสินค้าได้อย่างไร
คุณสามารถติดตา่มสถานะของสินค้าได้หลากหลายช่องทาง
- เข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน เลือก "คำสั่งซื้อของฉัน"
- อีเมล: สถานะการยืนยันการจัดส่ง พร้อมหมายเลขติดตามพัสดุ จะถูกส่งหลังจากได้รับการยืนยัน
- คุณสามารถนำหมายเลขติดตามพัสดุที่ได้รับในอีเมลมาเช็คได้ ที่นี่
โดยกรอกหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ เช่น RIRTH0000xxxx
หมายเหตุ:
- โดยปกติ สถานะการติดตามจะเริ่มอัปเดตในวันทำการถัดไปหลังจากที่คุณสั่งซื้อสำเร็จ
- หากพบปัญหาในการใช้งานกรุณาติดต่อเราที่เบอร์ 02-118-2000 (เฉพาะช่วงเวลาทำการ 9.00 - 18.00 น.) หรือ อีเมล customerservice@jaspal.co.th
